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试题要求:

在胜任力冰山模型中包括物质层次的胜任力,其中处于水面以上的层次是( )。

试题解析:
答案:A
解析:

  “冰山以上部分”包括基本知识、基本技能,是外在表现,是容易了解与测量的部分,相对而言也比较容易通过培训来改变和发展;“冰山以下部分”包括自我概念、特质和动机,是人内在的、难以测量的部分。它们不太容易通过外界的影响而得到改变,但却对人员的行为与表现起着关键性的作用。

考点:胜任力理论及其对人员素质测评的作用,胜任力理论比较