简述消费者权益争议的解决途径。

历年真题

试题要求：

简述消费者权益争议的解决途径。

试题来源：2015年4月《经济法概论（法律类）》真题及答案解析

试题解析：

答案：

　　（1）与经营者协商和解；

　　（2）请求消费者协会调节；

　　（3）向有关行政部门申诉；

　　（4）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；

　　（5）向人民法院提起诉讼。

解析：书面解析，稍后推出

考点：

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