试题要求：
标高分析活动的具体步骤有（ ）。
试题解析：
答案：ABCDE
解析：
步骤：1.确定实施标高分析活动的领域或对象；
2.明确自身的现状；
3.确定谁是最佳者，也就是选择标高分析的标杆；
通常有四类标杆：本企业内部的不同部门、直接的竞争对手、同行企业、全球范围内的领先者；
4.明确标杆组织是怎样做的；
5.确定并实施改进方案。
考点：领导与战略计划,标高分析
标高分析活动的具体步骤有（ ）。
步骤：1.确定实施标高分析活动的领域或对象；
2.明确自身的现状；
3.确定谁是最佳者，也就是选择标高分析的标杆；
通常有四类标杆：本企业内部的不同部门、直接的竞争对手、同行企业、全球范围内的领先者；
4.明确标杆组织是怎样做的；
5.确定并实施改进方案。