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试题要求:

标高分析活动始于20世纪70年代的美国( )。

试题解析:
答案:D
解析:

  标高分析是对照公认的领先组织或最强的竞争对手持续地—对本组织的产品、服务、过程等关键的成果因素进行衡量的结构化的过程。

  开始于20世纪70年代美国施乐公司。

考点:领导与战略计划,标高分析