在绩效反馈中,当主管人员说道“你以前做的很好,这次可能是失误,我想你下次不会出现同样的错误了”,主管人员的这种做法体现了以下哪一项反馈技巧?( )
选项ABD都是绩效反馈面谈中注意聆听员工的声音的做法。