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试题要求:

公关危机最为明显的特征是( )。

试题解析:
答案:D
解析:

  突发性是公关危机最为明显的特征。在逻辑上可以说危机必定是突发事件,但是突发事件未必就形成危机。

考点:公共关系危机管理,公共关系危机管理概念