行政管理专科
公共关系学
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危机传播领域的理论模式有( )。
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试题要求:
危机传播领域的理论模式有( )。
试题来源:
2018年10月行政管理专科考试《公共关系学》真题及答案解析
试题解析:
答案:ABCD
解析:
危机传播模型包括:
(1)斯蒂文·芬克的阶段分析理论(四段论);
(2)班尼特的战略分析理论(形象修复理论);
(3)伯克兰的焦点事件理论;
(4)卓越理论。
考点:公共关系危机管理,公共关系危机传播管理,危机传播模型
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危机管理阶段划分“4R”说的提出者是( )。
形象修复理论的提出者是( )。
简述公关危机事中管理的内容。
“没有你的信息就是别人的信息;没有你的正面信息就可能是你的负面信息”反映了公关危机管理的( )。
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