会计本科
市场营销学
选择科目
中国近现代史纲要
马克思主义基本原理概论
英语二
政治经济学(财经类)
概率论与数理统计(经管类)
线性代数(经管类)
公共政策
中国文化概论
人力资源管理一
心理学
环境与资源保护法学
知识产权法
税法
金融理论与实务
财务报表分析一
会计制度设计
审计学
市场营销学
高级财务会计
资产评估
会计信息系统
微观经济学
国际会计与审计准则
中国税制
政府与事业单位会计
管理系统中计算机应用
绩效管理
根据顾客的重要程度,关系营销可划分的层次包括( )。
学习中心
历年真题
我的学习
我的错题
我的收藏
我的笔记
学习记录
试题要求:
根据顾客的重要程度,关系营销可划分的层次包括( )。
试题来源:
2016年4月会计本科考试《市场营销学》真题及答案解析
试题解析:
答案:ABCDE
解析:
关系营销的层次有基本型关系、响应型关系、责任型关系、主动型关系和伙伴型关系。
考点:市场营销概述,关系营销:顾客价值、满意与忠诚,顾客关系营销
相似试题
收音机的销售量逐年减少,这类需求属于( )。
企业社会责任的内容包括( )。
解释顾客让渡价值的概念。
结合案例分析H餐饮公司提供的顾客总价值有哪些?
“在企业、消费者、社会整体的利益之间做出平衡和协调”体现的市场营销哲学是( )。