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试题要求:

H公司的技术部、采购部、销售部相互之间交换意见、互通信息,这属于沟通中的( )。

试题解析:
答案:D
解析:

  下行沟通即自上而下的沟通。指管理者通过向下沟通的方式传送各种指令及政策给组织的下层。

  上行沟通即自下而上的沟通,是指在组织中,信息由下层向上层流动,如下级向上级提出自己的意见或建议。

  平行沟通是指组织结构中处于同一层级的人员或部门间的信息沟通。

考点:沟通,沟通的基本类型