试题要求：
简述研究质量成本对质量改进的促进作用。
试题解析：
答案：
（1）确认某一单个问题造成的最大损失和需要消除的具体成本，这有助于将诊断活动的重点瞄准问题的根源；
（2）为有关项目所采取的治疗措施的有效性提供测量的尺度；
（3）评估公司的整体质量状况并确定未来的改进项目。
解析：书面解析，稍后推出
考点：质量改进,质量改进的组织实施
简述研究质量成本对质量改进的促进作用。
（1）确认某一单个问题造成的最大损失和需要消除的具体成本，这有助于将诊断活动的重点瞄准问题的根源；
（2）为有关项目所采取的治疗措施的有效性提供测量的尺度；
（3）评估公司的整体质量状况并确定未来的改进项目。