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试题要求:

焦点事件理论的提出者是( )。

试题解析:
答案:A
解析:

  危机传播领域的理论模式主要有:斯蒂文·芬克的阶段分析理论;威廉·班尼特为代表的战略分析理论(形象修复理论);托马斯·伯克兰的焦点事件理论。格鲁尼格在1984年提出公共关系卓越理论。

考点:公共关系危机管理,公共关系危机传播管理,危机传播模型