试述组织形象调查的过程。

　　一、组织自我形象调查。

　　1、组织实态的调查分析；

　　2、员工阶层的调查研究；

　　3、管理阶层的调查分析；

　　4、决策阶层的研究分析。

　　二、组织实际形象分析。

　　1、公众辨认与分析；

　　2、组织形象地位测量；

　　3、组织形象要素分析。

　　三、组织形象差距分析。