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试题要求:
患者女,58岁。直肠癌晚期进行化疗,需定期测血常规。护士再次采血时患者拒绝,并说“我太瘦了,血都快没了,不采了!”此时护士最适宜的回答是
试题解析:
答案:E
解析:护士在与患者交谈过程中,首先应尊重理解患者。其次,护士应体谅患者的生理痛苦、心理压力、经济负担,多从患者的角度考虑、分析问题。准确地掌握患者的疑虑,耐心解释,才能更好的取得患者的配合(E对ABCD错)。
考点:第二十一章 人际沟通,第三节 护理工作中的语言沟通