试题.net
试题要求:

质量管理

试题解析:
答案:

  就是为了实现组织的质量目标而进行的计划、组织、领导与控制的活动。

解析:书面解析,稍后推出
考点:质量与质量管理导论,与管理和质量管理有关的基本概念