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试题要求:

增加工作内容,以改变员工对常规性、重复性的简单工作感到单调乏味的状况,进而改善工作和生活质量的工作设计方法是( )。

试题解析:
答案:C
解析:

  A.工作职务轮换是将员工定期地从一种工作岗位轮换到另一种工作岗位,以使员工对不同的工作有更多的了解,并改变员工长期从事一种单一工作的枯燥乏味的感觉,达到提高生产效率的目的。

  B.工作丰富化是指工作的纵向扩大,增大员工在工作计划、决策参与、进度控制乃至考评奖励方面的内容,使其介入到工作的管理之中,增大其工作自主性,以获得成就感、责任感和得到认可的满足感。

考点:组织心理与管理,组织行为与管理,组织设计与工作设计