某公司投资建设的大型商业综合体由商业区和超高层写字楼、商品住宅楼及五星级酒店组成。除酒店外，综合体由建设单位下属的物业公司统一管理。建设单位明确了物业公司经理为消防安全管理人，建立了消防安全管理制度，成立了志愿消防组织；明确了专（兼）职消防人员及其职责。在物业管理合同中，约定了产权人、承租人的消防安全管理职责，明确了物业公司有权督促落实；确定了公共区域、未销售（租赁）区域的消防安全管理、室外消防设施（场地）以及建筑消防设施改造与维护管理等由物业公司统一组织实施，各方面按照相关合同出资。
某天营业期间，商业区二层某商铺装修时，电焊引发火灾。起火后，装修工人慌乱中碰翻了正在使用的油漆桶，火势迅速扩大；在寻找灭火器无果后，悉数逃离火场。消防控制室（共2名值班人员）接到保安报警，向经理报告后，2人均赶往现场灭火；此时，火灾已向相邻商铺蔓延，值班人员这才向公安消防队报警。公安消防队到场时，火灾已蔓延至相邻防火分区，有多部楼梯间因防火门未关闭，大量进烟。
灾后调查，起火点的装修现场采用木质胶合板与相邻区域隔离，现场无序堆放了大量的木质装修材料、油漆及有机溶剂等；现场的火灾探测器因频繁误报在火灾报警控制器上屏蔽，二层的自动喷水灭火系统配水管控制阀因喷头漏水被关闭；动火现场安全监护人员脱岗。防火档案记载，保安在营业期间每3小时防火巡查1次，防火巡查记录均为“正常”；火灾前52天组织的最近一次防火检查，载录了商业区存在“楼梯间防火门未常闭”、“有的商铺装修现场管理混乱，无消防安全防护措施”、“二层多个商铺装修现场火灾探测器误报，喷头损坏漏水”等3项火灾隐患。
1、该大型商业综合体对多个产权（使用）单位的消防安全管理是否合理，并说明原因。
2、简述消防控制室值班人员在此次火灾应急处置中存在的问题。
3、装修工人初起火灾处置行为，简述需要加强对装修工人消防安全教育培训的主要内容。
4、起火点装修现场存在的火灾隐患。
5、物业管理公司在防火巡查、防火检查及火灾隐患整改过程中存在的问题。
（1）答案：根据题干描述，该大型商业综合体对多个产权（使用）单位的消防安全管理既存在合理的地方也有不合理的地方：
1）合理部分：五星级酒店是功能独立的建筑，同时其本身也是消防安全重点单位，有消防安全责任人和消防安全管理人，综合体其余部分由建设单位下属的物业公司统一管理，因此综合体对多个产权（使用）单位的消防安全管理是合理的。（也可摘抄题干相关内容）
2）不合理部分：未明确消防安全责任人。
（2）答案：存在的问题：消防控制室接到报警，向经理报告后，2人均赶往现场灭火。正确的做法是：
1）接到火灾报警后，值班人员立即以最快的方式确认火灾。
2）火灾确认后，值班人员立即确认火灾报警联动控制开关是否处于自动控制状态，同时拨打119，报警电话准确报警，报警时需要说明着火单位地点、起火部位、着火物种类、火势大小、报警人员姓名和联系电话等。
3）值班人员立即启动单位应急疏散和初期火灾扑救灭火案，同时报告单位消防安全负责人员。
4）至少留一人在值班室留守。
（3）答案：施工人员进场前，施工现场的消防安全管理人员应向施工人员进行消防安全教育和培训。火灾安全教育和培训应包括下列内容：
1）施工现场消防安全管理制度、防火技术方案、灭火及应急疏散预案的主要内容。
2）施工现场临时消防设施的性能及使用、维护方法。
3）扑灭初起火及自救逃生的知识及技能。
4）报火灾、接警的程序和方法。
5）动火作业安全操作规程，相关危险源的危险性培训。
（4）答案：存在的火灾隐患：
1）装修现场存在的隐患，起火点的装修现场采用木质胶合板与相邻区域隔离，现场无序对方了大量的木质装修材料，油漆及有机溶剂等。
2）现场的火灾探测器因频繁误报而在火灾报警控制器上屏蔽，2层的自动喷水灭火系统配水管控制阀因喷头漏水被关闭。
3）动火现场监护人员脱岗。
4）防火巡查、防火检查、防火隐患整改不到位。
（5）答案：根据题干描述，存在的问题有：
1）防火巡查中存在的问题：营业期间每3小时巡查一次，应为2小时巡查一次。
2）防火检查存在的问题：火灾前52天组织的最近一次检查，应为每月检查一次。
3）火灾隐患整改过程中存在的问题：发现问题及时整改，本案中楼梯间防火门未常闭，有的商铺装修现场管理混乱，无消防安全保护措施，在此次火灾中已发现问题均未整改。
4）巡查记录弄虚作假，没有如实记录。
5）火灾隐患整改方法错误，不能够屏蔽火灾自动报警，关闭自动灭火。
6）消防安全管理混乱，应加强消防安全管理。
考查消防安全管理相关知识点。