（1） 评析吴老师对学生冲突的处理方式。（10分）（2） 结合材料简述教师处理学生冲突的基本要求。（10分）

（1）从突发事件处理的原则、新课程改革的相关理念与教师劳动的特点等角度来看，吴老师对学生冲突的处理方式是正确的，值得赞扬。

首先，吴老师的处理方式体现了班级突发事件处理的教育性原则。材料中，吴老师在解决学生冲突时，借助引导的方式提高了学生的认识，使学生得到成长，体现了教育性原则。

其次，吴老师的处理方式体现了可接受原则。材料中，吴老师没有用批评惩罚的方式教育学生，而是在保全了学生的自尊心的基础上，使学生心悦诚服的接受教育。

再次，吴老师的处理方式说明其看到了学生是发展的人。材料中吴老师并没有因为学生犯错就放弃对其教育，而是灵活的引导学生自己教育自己，看到了学生有巨大的发展潜能。

最后，吴老师的处理方式体现了教师劳动的创造性。材料中面对学生之间的冲突，吴老师并没有直接批评，而是耐心的加以引导，创造性的采用了“让学生自己处理”的解决方式，体现了教师劳动的创造性。

因此，吴老师对学生冲突的处理方式是合理的，值得广大教师学习。

（2）教师运处理学生冲突时应做到：

首先，沉着冷静面对。材料中，吴老师面对突然发生的学生冲突，没有手忙脚乱，而是沉着冷静面对事实，体现了这一要求。

其次，机智果断应对。材料中吴老师迅速的平息事端，使当事人冷静下来，为思考进一步解决问题的办法而争取时间。

再次，公平民主处理。材料中吴老师处理学生之间的矛盾冲突时，以事实为依据，依法秉公办事，具有民主意识，不偏袒某个学生，符合这一要求。

最后，善于总结引导。材料中吴老师把处理一桩突发事件看成了教育引导学生的机会，善于借助不良事件中帮助学生分析问题，寻找解决问题的办法，维护学生的自尊心，这也是处理学生冲突时的重要举措。

因此，教师处理学生冲突时应做到沉着冷静面对、机智果断应对、公平民主处理、善于总结引导。