企业把顾客看做是有多重利益关系、多层耑要的对象，与顾客建立一种长期的良好关系，培育长远市场而作出的营销谋划是（　）。

　　直复营销：是指企业为了在任何地方产生可度量的反应或达成交易，使用的一种或多种广告媒体为扩大市场所做出的谋划与方略；任何时间任何地点与顾客进行双向信息交流。（通过免费的电话、邮购、回复卡）。

　　文化营销：指企业以提高顾客满意度为追求，以员工共识的价值观为基础，以确立品牌文化寻求顾客所接受的价值信念为立业之本，所作的长远性谋划与方略。

　　绿色营销：指企业在生产经营过程中所确立的环境保护意识，从产品设计，生产，营销，废弃物的处理方式，直到产品消费过程中，这有利于环境保护，生态平衡，实现企业可持续的发展所制定的长远性谋划与方略。