产品的使用功能、可靠性、寿命、外观等是生产与作业系统功能的（　）。

历年真题

试题要求：

产品的使用功能、可靠性、寿命、外观等是生产与作业系统功能的（　）。

试题来源：2017年4月工商管理专科考试《生产与作业管理》真题及答案解析

试题解析：

答案：B

解析：

　　质量主要是指品的使用功能、可靠性、寿命、外观等。它是用户购买产品和提供服务的第一需要。

考点：生产与作业管理导论,生产与作业系统

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