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试题要求:

产品购买者、服务使用者通过亲身体验,以口头形式传递给他人的传播形式是( )。

试题解析:
答案:D
解析:

  口碑营销:产品购买者、服务使用者通过亲身体验。以口头、书面或电子形式传递给他人的传播形式。

考点:市场营销组合策略,整合营销转播策略,整合营销组织的发展