试题要求：
20世纪70～80年代，美国学者指出企业不能只重视管理的“硬件”，还要重视管理的“软件”。下列属于管理“软件”的有（ ）。
试题解析：
答案：CDE
解析：
企业的管理“软件”实际上指企业的文化，也就是一个企业的员工的价值观，行为规范，工作作风等方面的管理。
考点：企业及其管理总论,企业管理的基本理论与一般方法,企业管理的方法论和一般方法
20世纪70～80年代，美国学者指出企业不能只重视管理的“硬件”，还要重视管理的“软件”。下列属于管理“软件”的有（ ）。
企业的管理“软件”实际上指企业的文化，也就是一个企业的员工的价值观，行为规范，工作作风等方面的管理。