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试题要求:

组织成员在沟通中,享有平等地位,沟通速度快,准确性高,组织成员满意度较高的沟通方式是( )。

试题解析:
答案:D
解析:

  轮式沟通:即某一个居于核心位置的沟通主体分别与其他几个沟通主体进行沟通。这种沟通的优点是速度快、准确性高、管理者的地位突出,且能够全面了解情况。

  全通道式沟通是指所有沟通参与者之间穷尽所有沟通渠道的全方位沟通。这是一种非等级式沟通,满意度高、失真度低,但规模受限、速度低。所有参与成员都是平等的,人们能够比较自由地发表意见,提出解决问题的方案。各个沟通者之间全面开放,彼此十分了解,组织成员的平均满足程度很高,各个成员之间满足程度的差距很小。

考点:过时考点