试题要求:
对消费者购买的产品提供运送、安装、调试、维修、零配件供应等服务,这体现的产品层次是( )。
试题解析:
答案:D
解析:
延伸产品是指顾客购买产品时期望的一整套属性和条件。如购买电冰箱时,期望该机器在保持食品新鲜度的情况下,尽量省电及安全可靠等。
考点:市场营销组合策略,产品策略,产品概述
对消费者购买的产品提供运送、安装、调试、维修、零配件供应等服务,这体现的产品层次是( )。
延伸产品是指顾客购买产品时期望的一整套属性和条件。如购买电冰箱时,期望该机器在保持食品新鲜度的情况下,尽量省电及安全可靠等。