(1)造成齐齐性格胆小的可能原因有哪些？(2)你认为该怎样帮助齐齐？

本题考查考生对幼儿性格发展内容的掌握。

（1）案例中齐齐性格胆小，致使其行为形成的原因可能有以下几方面：

①遗传的作用。

人的神经系统类型在性格形成中有一定的作用，人的气质影响着性格特征的外部表现。研究还表明，神经系统的某些遗传特性可能影响到某些性格的形成，加速或延缓某些行为方式的产生和发展。

②家庭的影响。

家庭的教育态度和教育方式对儿童性格的形成与发展有着直接的影响作用。研究证明，父母教育方式、家庭生活氛围和父母的性格对儿童的性格形成有明显的影响。还有，家庭的政治经济地位、父母的文化素养、为人处世方式、儿童出生顺序等因素也潜移默化地影响着儿童性格特征的形成与发展。

③幼儿园教育的作用。幼儿园的教育和教学对儿童性格的形成起主导作用。幼儿教师的教育方式方法会影响幼儿的性格形成与发展，如教师所营造的师幼关系是权威式的教管，幼儿则很难根据自己的意愿进行活动，容易形成胆怯的性格；而若师幼关系是宽松自由、民主的，则能够很好地促进幼儿性格的发展。

④社会环境的影响和社会实践活动的作用。幼儿所处的社会大环境在一定程度上会影响幼儿性格的形成。良好的社会实践活动对幼儿性格的发展有促进作用，如教师多开展一些参观等外出活动，这对幼儿与外界的交流以及幼儿之间的互动有很好的促进作用，有利于幼儿形成良好的性格。

（2）帮助孩子克服胆怯的方法如下：

首先，要消除孩子的胆怯，需多鼓励孩子。老师要多给那些胆怯的孩子必要的关怀。开始，孩子只要有一些进步，都要给予热情和真诚的鼓励，孩子最相信老师的权威，最相信老师的评价。所以，老师的帮助就非常重要的。而且老师要经常关注孩子在幼儿园的表现，帮孩子重建自信，主动叫他回答问题，还要用赞赏、默认的眼光看着他，这样，孩子在老师的不断表扬和反复鼓励下，产生被认可、被接受的感觉，增强了大声讲话的信心，有助于消除讲话时的紧张感，从而克服胆怯。

其次，用多种方式引导孩子。教师要积极创造一种轻松、欢快的氛围，如区域活动、娃娃家等。在这种氛围中，孩子的个性可以尽情展露，也利于他讲话、笑闹、蹦跳，无所顾忌。还有利用角色游戏，能让孩子理解自己在日常生活中所能扮演的角色，因势利导，避免用枯燥乏味的说教。

再次，培养孩子的责任心有利于克服胆怯行为。我们不必事事抢在孩子前面，不必把他们照顾得无微不至。我们可以明白地告诉孩子他们应负责的范围。逐渐让孩子担负起一定的责任，把责任的接力棒传到孩子的手中，如开展值日生活动等。