行政管理本科
现代管理学
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最早提出“PDCA循环”技术的是( )。
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试题要求:
最早提出“PDCA循环”技术的是( )。
试题来源:
2018年10月行政管理本科考试《现代管理学》真题及答案解析
试题解析:
答案:C
解析:
PDCA循环技术又叫“戴明循环”技术,是对制订和实现计划的循环过程进行控制的技术,属于全面质量管理的基本方法,是由美国统计学家爱德华·戴明首先提出的。
考点:管理方法与技术,目标管理与全面质量管理,全面质量管理
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