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试题要求:

根据《质量管理体系标准基础和术语》,质量管理原则包括(  )。

试题解析:
答案:ABCD
解析:

本题考查质量管理七项原则。

质量管理七项原则,具体内容如下:

1、以顾客为关注焦点

2、领导作用

3、全员积极参与

4、过程方法

5、改进

6、循证决策

7、关系管理

故本题选ABCD。

考点:1Z204023施工企业质量管理体系的建立与认证