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试题要求:

某洗衣机制造商在顾客购买其生产的洗衣机后,主动与顾客联系,征求顾客的意见,这在关系营销中属于( )。

试题解析:
答案:A
解析:

  主动与客户联系,征求意见是对客户负责的一种体现。

考点:市场营销概述,关系营销:顾客价值、满意与忠诚,顾客关系营销