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试题要求:

菲利普·科特勒从顾客需求的角度将竞争者划分为( )。

试题解析:
答案:ABDE
解析:

  菲利普·科特勒从顾客需求角度,将竞争者划分为4种类型。

  (1)愿望竞争者;

  (2)一般竞争者;

  (3)产品形式竞争者;

  (4)品牌竞争者。

考点:市场营销环境与竞争分析,市场营销环境扫描,市场营销微观环境