工商管理本科
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托马斯提出了冲突管理二维模式,即坚持己见性和( )。
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试题要求:
托马斯提出了冲突管理二维模式,即坚持己见性和( )。
试题来源:
2016年10月工商管理本科考试《组织行为学》真题及答案解析
试题解析:
答案:D
解析:
美国行为科学家托马斯提出了冲突管理的二维模式合作性和坚持己见性。提出了五种冲突管理策略:竞争、回避、妥协、迁就、合作。
考点:群体行为及其管理,冲突与冲突管理,冲突管理
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每个团队都会以不同的建立方法经历三个发展阶段,即组建期、激荡期和( )。
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