“在企业、消费者、社会整体的利益之间做出平衡和协调”体现的市场营销哲学是（　）。

雾霾天气导致“防霾口罩”在市场上出现供不应求的现象，这种对“防霾口罩”的需求属于（　）。

下列属于价值链中支持性活动的是（　）。

下列属于人口环境因素的有（　）。

可供市场挑战者选择的进攻战略有（　）。

简述顾客忠诚的测量方法。

简述有效市场营销调研的流程。

JC公司在拓展新业务时采取了哪种一体化成长战略？其目的是什么？

JC公司选择了哪种目标市场覆盖策略？其优点是什么？