管理心理学的基本研究方法主要包括观察法、调查法、测验法、个案研究法和（　）。

心理测验工具的可靠性或可信性程度是指（　）。

所有认识活动的基础、门户与开端，最简单的认识过程是指（　）。

在组织中，高层管理者关注的决策类型是（　）。

领导者非权力性影响力的构成因素包括（　）。

简述当前我国企业与社会发展追求的人本管理的主要内容。

简述组织变革的动力因素。