组织中的管理者通过计划、组织、指挥、控制、激励等职能来协调他人的活动，有效使用人力、物力、财力、信息、工具、科技等各种资源，实现组织目标的过程是（　）。

被后人称为“工业心理学之父”的是（　）。

不要主观臆测和单凭内省的方法来研究人的心理，而应当尊重事实，按照事物本来的面目认识事物，实事求是的透过现象看本质，认识环境并找出人行为结果的真正心理原因。这是管理心理学研究应坚持的（　）。

心理过程总体上可分为（　）。

被孙膑列为“合军聚众”、克敌制胜的要务是（　）。

简述有效管理的心理依据与原则。

简述知识型员工的需要特点。